Política de reembolsos

Última actualización: 1 de noviembre de 2026

Queremos que pagues solo si Stockear te sirve. Por eso ofrecemos 14 días de prueba gratis antes del primer cobro. Si cancelas durante la prueba, no se te cobra nada.

1. Primer pago

Si no quedas conforme, puedes pedir el reembolso completo de tu primer pago dentro de los 14 días siguientes a ese cobro, sin necesidad de dar explicaciones.

2. Renovaciones

Las renovaciones mensuales o anuales no son reembolsables, salvo que se haya cobrado por error (por ejemplo, un cobro duplicado o una renovación después de haber cancelado). Puedes cancelar en cualquier momento para evitar la próxima renovación; mantienes el acceso hasta el final del período pagado.

3. Cómo pedirlo

Escríbenos a contacto@stockear.pro con el correo de tu cuenta. Los reembolsos los procesa Lemon Squeezy, nuestro revendedor autorizado, al mismo medio de pago, y pueden tardar entre 5 y 10 días hábiles en verse reflejados según tu banco.

4. Tus datos tras un reembolso

Tu cuenta queda en modo solo lectura: puedes seguir consultando y descargando tu información.